Отзывы о компании Светотехническая компания "ЭлектроПро" г.Уфа

Обратилась в магазин на ул.Кировоградская был прибретен товар, через пару дней вернулась заменить 2 выключателя и докупить еще электротовары. Чек от предыдущей покупки не взяла, но назвала дату, время и сумму покупки, т.к. оплачивала безналичный путем. После чего ваш продавец начала глубоко вздыхать и отказывалась произвести возврат или обмен... при том что я объясняю, что покупка будет совершена на большую сумму, удивительно , что продавец не заинтересован в продаже. Я к вам больше не обращусь и другим не посоветую это точно. А вообще по закону я не обязана предоставлять чек, думаю вам необходимо обучать своих сотрудников.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Я не комментирую практически никогда выполнение заказов поставщиками товаров. Но в этот раз мне особенно понравилась оперативная, профессиональная работа представителя вашей компании-Альбины Газизовой. Мой заказ № 9788035. Спасибо! Меня все устроило "на 5 баллов")).

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Мне нужно было приобрести точечное освещение. Ездить по маг не было времени. Решила приобрести через интернет- магазин, Светотехническую компанию "ЭлектроПро". Выбрала нужный мне товар, оставила заяву. В течении 10 мин со мной связалась менеджер Роза. Уточнила мой заказ: артикул и кол-во. Оформила его. Уже на след день мне осуществили доставку. Все сделали быстро, с точностью до минуты. Светильники отличные. Я очень довольна. Спасибо огромное за сервис. Всем рекомендую "ЭлектроПро".

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цены дешевле,чем у других компаний. Электротовары-качественнонго производства.Интересны акции при оптовых заказах на некоторые изделия. Консультации полезны и полноценны.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Быстро, несколько вариантов доставки , остался доволен

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Очень быстро и удобно. Рекомендую.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

20.05.16 заказал через сайт 2 шт светильника в Хабаровск. На сайте платёжная система отсутствует. Деньги перевёл на высланный мне счёт Сбербанка в день заказа. Счёт оказался вкладом Сбербанка и деньги мои где-то "зависли" до 25.05.16. Затем менеджер Роза предложила произвести оплату на номер карты ВТБ "другого директора" (а нужны реквизиты карты, это общеизвестно!). В общем, почти неделя пустой переписки, а результат - ноль. Досадно!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 28 мая 2016Комментарий компании

  Проблемы с платежом произошли не по нашей вине. Платежная система в связи с проблемами этого заказа будет введена. Товар в наличии. Описание актуально. Отзыв в связи с вышеизложенным считаю неотражающим действительность.